Une équipe expérimentée aux qualités et compétences distinctes et complémentaires et au sein de laquelle un pôle juridique et un pôle assurantiel, originalité de l'organisation et du service offert par IRIS, permettent de répondre rapidement et en connaissance du contexte à toutes les situations ou aux demandes d'actions auxquelles sont confrontés nos copropriétaires.
Un principal de copropriété : De formation ingénieur Grandes Ecoles et après une riche carrière industrielle, il décide par motivation d'embrasser une carrière immobilière de syndic au sein d'une structure à taille humaine avec pour objectif d'apporter aux copropriétaires les mêmes services que vous pourriez trouver au sein d'un grand groupe mais avec l'avantage de rester toujours au plus près de ses clients. C'est lui qui, par son expérience des méthodologies organisationnelles et du service, pilote les collaborateurs dédiés à votre résidence en veillant à ce que chacun d'entre eux vous apporte rigueur, célérité et compétence dans leur travail.
Il sera toujours pour vous un interlocuteur privilégié pour trouver la solution idoine pour résoudre les enjeux de votre copropriété, pour mener des appels d'offres sur des travaux, comparer les offres, s'appuyer sur un Maître d'œuvre si besoin ou un professionnel « expert » dans son domaine.
Des gestionnaires de copropriété : leurs expériences passées au sein de groupes ou entités nationales sont un atout pour vous apporter : leur savoir-faire dans la gestion d'une résidence, leur disponibilité pour répondre à vos questions ou vos demandes, leur rigueur de gestion et l'impulsion donnée pour mettre en place des solutions valorisant la valeur patrimoniale de vos biens.
Des assistants de copropriété : Ce sont eux qui au quotidien vont agir pour gérer le quotidien de votre résidence ; mandater les entreprises, les prestataires pour résoudre une situation particulière ou passer commande d'accès à votre immeuble.
Un département comptable : Doté d'un personnel d'une grande expérience professionnelle acquise auprès de cabinets de tailles différentes. L'équipe comptable dotée des mêmes outils numériques que les grands groupes de syndic sera à votre disposition pour vous expliciter les montants portés dans les documents comptables qui vous seront adressés (appels de fonds, extraits de compte, état général des dépenses …). Ce sont les éléments comptables présentés par ce service qui seront contrôlés par votre conseil syndical.
Un pôle « assurance » : Doté de spécialistes du droit des assurances, il sera à vos côtés et aux côtés de de vos gestionnaires afin de suivre l'évolution des dossiers des sinistres déclarés. Il sera à votre disposition pour vous aider dans le cadre d'un sinistre sur parties privatives pouvant impacter les parties communes de l'immeuble. Sa présence aux expertises diligentées par les compagnies sera pour vous un gage de défense de vos intérêts dans le strict respect du droit des assurances.
Un pôle juridique : L'activité de syndic est aujourd'hui contrainte par l'extrême rigueur qu'impose le droit de la copropriété, son évolution annuelle et les règles normatives imposées par l'évolution législatives de notre société.
C'est la raison pour laquelle notre service juridique est à nos côtés pour rappeler à tous les collaborateurs du département syndic les règles de droit qu'ils doivent scrupuleusement appliquer dans le cadre de leurs activités.
Doté de juristes spécialisés en droit de la copropriété, c'est ce pôle qui a en charge le suivi, en étroite collaboration avec les avocats en charge des dossiers, des procédures judiciaires engagées au nom des syndicats des copropriétaires devant les juridictions toulousaines.
Ce pôle est à la disposition des conseils syndicaux afin de pouvoir les guider au mieux de leurs intérêts dans leur projet envisagé pour leur copropriété.
Il est aussi à la disposition de tout copropriétaire confronté à une problématique juridique relevant du droit de l'immobilier ou de la construction.
Sachez que :
La sélection des fournisseurs, la vérification de leurs prestations, d'une part, le contrôle des travaux à quelque niveau que ce soit, la communication permanente tant financière qu'événementielle sur chaque résidence, en temps réel grâce à des moyens numériques adaptés à tous les supports, puissants, souples et conviviaux pour les utilisateurs de tous âges, d'autre part, font d'IRIS l'un des leaders du Sud-ouest en ces matières.
L'information continue couplée à la tenue de réunions avec les Conseils syndicaux et les copropriétaires en assemblée générale, associe tous les modes de participation, présentiel, audioconférence, visioconférence, vote sur Extranet, vote numérisé par correspondance, délégation de pouvoir et permet ainsi aux copropriétaires, quel que soit leur localisation géographique, de mieux suivre leur résidence et d'être tenus informés en permanence grâce à cette communication assidue et accessible fournie par les outils d'IRIS.